Skip to main content
Main Dealer East Java, Bali and Nusa Tenggara

HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA

Surabaya, 25 November 2018 – Untuk meningkatkan kualitas layanan dan keterampilan sumber daya manusia, Honda Surabaya Center, Main Dealer Honda wilayah Jawa Timur, Bali, dan Nusa Tenggara telah menggelar Honda Skill Contest 2018 tingkat Regional yang diikuti oleh wiraniaga, teknisi, spare parts dan customer care officer dari 25 dealer. Ajang tahunan yang diadakan untuk ke-15 kalinya ini dilaksanakan pada 24 - 25 November 2018 di Honda Surabaya Center dan diikuti oleh total 154 kontestan. 
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA
“Honda Skill Contest” adalah kompetisi untuk meningkatkan pengetahuan dan keahlian wiraniaga, teknisi servis, spare parts dan customer care officer di setiap dealer Honda. Program ini diadakan sebagai bentuk apresiasi Honda terhadap kinerja karyawan sekaligus mempertahankan pelayanan berstandar tinggi di seluruh dealer Honda.

Honda Skill Contest terbagi menjadi empat kategori yaitu Wiraniaga, Teknisi Servis, Spare Parts, dan Customer Care Officer. Dari 154 kontestan, Juara 1 dan Juara 2 pada masing – masing kategori akan melaju ke babak final di Jakarta pada 2019 yang akan datang. 

 

Berikut adalah daftar pemenang pada masing – masing kategori :

 

1. Sales Contest :

 Juara Ke – 1 : Merry Herlina (Honda Surabaya Center)

 Juara Ke – 2 : Stephen Michael Radix (Honda Surabaya Center)

 Juara Ke – 3 : Nurpita Dwi Risdaini (Honda Royal Wiyung)
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA2. Service Contest :

a) Service Advisor

 Juara Ke – 1 : Offan Adibin Nurkholis (Honda Mandalasena)

 Juara Ke – 2 : Yosep Dacosta Nino (Honda Jemursari)

 Juara Ke – 3 : Aditya Maulana (Honda Mitra Gresik)

b) Teknisi General Repair

 Juara Ke – 1 : Rahmat Indra dan Aan Subur Widodo (Honda Surya Agung)

 Juara Ke – 2 : Tommy Setiawan dan Arief Sugianto (Honda Surabaya Center)

 Juara Ke – 3 : Angga Pradhana dan Sofyan Hadi (Honda Royal Wiyung)

c) Teknisi Pair Maintanance

 Juara Ke – 1 : Moh Fahrur Rozaq Fathan dan Bagus Dwi Septianto (Honda Istana Jember)

 Juara Ke – 2 : Yohanes Albert Wicaksono dan Mukhammad Rouf (Honda Mandalasena)

 Juara Ke – 3 : Muhammad Abdul Ajis dan Muhammad Rizal Mardiyanto (Honda Surya Agung)
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA3. Spare Parts Contest :

 Juara Ke – 1 : Vector Darmawan Riskiandi (Honda Istana Jember)

 Juara Ke – 2 : Mohammad Dwi Febrianto (Honda Mandalasena)

 Juara Ke – 3 : Mohammad Saifudin (Honda Royal Wiyung)
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA4. Customer Care Officer (CCO) Contest :

 Juara Ke – 1 : Rahma Diana (Honda Royal Wiyung)

 Juara Ke – 2 : Erika Nur Hidayah Waluyo (Honda Dewata Motor)

 Juara Ke – 3 : Vishela Rosa Azzalia (Honda Mandalasena)
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA
Ang Hoey Tiong, President Director Honda Surabaya Center mengatakan, “Kegiatan ini semakin menunjukkan komitmen Honda untuk terus meningkatkan standar dan kualitas pelayanan kepada konsumen di seluruh dealer. Tema “Trust, Be the Champion!” dipilih sebagai komitmen seluruh Dealer Honda untuk menjaga dan menghargai kepercayaan yang sudah diberikan oleh konsumen Honda dan dengan menjaga kepuasan konsumen kepada produk dan layanan Honda, kami optimis untuk menjadi pemenang (Champion) di pasar otomotif Regional maupun Nasional.
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA
” Wendy Miharja, Marketing and After Sales Service Director Honda Surabaya Center mengatakan, “Selain produk dan program Honda yang baik, pelayanan berstandar tinggi menjadi salah satu faktor yang diperlukan untuk mempertahankan eksistensi Honda ditengah masyarakat, terutama dengan semakin bertambahnya jumlah jaringan dealer. Melalui Honda Skill Contest tingkat Regional ini, Honda berkomitmen mengembangkan sumber daya manusianya agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen, di tengah pasar otomotif yang semakin kompetitif.”
HONDA SKILL KONTES TINGKATKAN KUALITAS LAYANAN DEALER DAN KETERAMPILAN SDM HONDA